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鉅城娛樂城倒了!?ptt網友說不能登入、客服不理人?

鉅城娛樂城倒了!?ptt網友說不能登入、客服不理人? - 皇驛娛樂城
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鉅城娛樂城2019年8月28日始營運,至今一年多,因此大概率不是黑網,但是鉅城娛樂城登入的設計有瑕疵,導致無法登入。

可是當你搜尋鉅城娛樂城ptt鉅城娛樂城評價想找資料或是詢問客服時,卻又找不到答案或是客服,所以今天就來幫各位解惑。

1.為什麼會說鉅城娛樂城登入有問題?

一開始是看到有網友在臉書說鉅城娛樂城評價不好,於是我們就去搜尋他們家,結果就看到了別人也搜尋了登入相關的關鍵字,以及鉅城娛樂城ptt。

這點其實蠻驚訝的,因為很少看到有娛樂城的相關關鍵字會是這種,所以緊接著我們就去搜尋鉅城娛樂城

結果我們馬上就發現了問題,只能怪他們不夠細心,這方面的經驗也不夠豐富。

 

 

2.當你在鉅城娛樂城登入時面臨的狀況

我相信多數人應該都跟我一樣,剛開始玩某家娛樂城時,要登入都會去Google搜尋他們家的名稱。

然後就點跑出來的第一個網頁,我們就按照一般人的思維這樣操作,看鉅城娛樂城登入時會遇到什麼問題。

 

進去網站之後,有經驗的都習慣看到網頁的最上排,然後找登入的地方吧?結果就是什麼鬼都找不到,難怪鉅城娛樂城評價會不好

這時候當你點進去遊戲介紹、常見問題、脫售說明、儲值幫助、優惠活動的項目找答案之後,你很快就會發現裡面也沒有你要的答案,當你往下滑後你才會發現.....

 

靠北阿......註冊鍵怎麼在這麼下面?而且還是沒登入的地方呀,難怪會有人搜尋鉅城娛樂城ptt,因為看有沒有人遇到同樣的問題。

後來我們才發現登入的網站並非搜尋結果的第一項dlyvip.com這個站體,可以登入的網站是ofa77.net

所以你要登入時,你必須點擊"鉅城註冊"跳轉到他們註冊、登入的網站。

或是你在搜尋鉅城娛樂城之後,就直接點選第二個網站,就不用跳轉了。

 

3.當我們遇到問題時,詢問客服的結果

相信多數人在遇到這類問題時,第一個直覺反應都是先詢問客服。

而我們也一樣馬上就加了他們官網提供的LINE客服,但是結果一點幫助也沒有。

原因從圖片中可以清楚看到客服都沒有回我,就算一直等到了隔天也是一樣

就算我們去搜尋鉅城娛樂城ptt也找不到任何資料。

 

後來我們想想其實這也不令人意外,如果他們客服真的這麼有效率的話。

那根本不會有人會去搜尋鉅城娛樂城登入吧?客服這樣的處理方式讓鉅城娛樂城評價大受打擊

 

 

4.他們的每日各大賽事推薦?

真的實際加入後才發現根本只是騙局一場,沒有各大賽事的推薦也就算了。

就連最基本的每日推薦都做不到,我看他最新分享的紀錄是2020年的1月10日。

都已經快過一年了,說好的每日賽事推薦怎麼快變成每年賽事推薦了呢?

 

難不成一年推一場,然後直接推誰是冠軍嗎?根本沒有在推比賽,也難怪鉅城娛樂城ptt上的討論度這麼低。

而我們一樣有每日的賽事推薦,雖然只有推一場而已。

但卻是我們當天最有信心過盤的一場比賽,並且花費了兩小時寫分析文,讓有興趣的朋友們看。

同時也持續好一段時間了,因為我們說到就會做到。

 

總結:看完之後只覺得他們在設計網站時真的不夠細心,也沒有顧慮到使用者體驗的好壞。

這樣的平台說他們會為會員的權益著想,你信嗎?我是不太信啦,連基本人性化的界面都做不到了,後面的更不用談了。

不過我覺得這些都還不是最嚴重的,畢竟沒有人剛出生就會走會跳的,所以經驗不足,只要肯努力、用心的去改變問題的話,倒也不是什麼致命傷。

問題是他們的客服,連已讀都不已讀,這樣他們怎麼收的到會員在鉅城娛樂城登入時遇到的問題,然後改進呢?

 

如果你有想看的娛樂城評價,找不到文章怎麼辦?

 

沒關係這邊有幫各位整理幾個黑網的重點

 

1.出金是否成功

很多文章都講會不會出金是重點,但是卻都忽略了很多細節,因為這項重點不只是你有拿到錢、沒有拿到錢這麼簡單而已。

出金速度、客服回覆速度、客服是否刁難(說要審核、洗碼量亂提高)。

不過這三項觀察重點都是建立在每次出金都成功的情況下,如果他們不會出金,那你也不用管這些細節了。

 

2.介面的設計質感

有些版做的很爛的代理或許會說,這個介面設計不重要啦,甚至也有部分玩家會這樣說。

但是事實看來並非這樣,拿體育系統來舉例,SUPER體育系統跟36588體育系統比較。

大多數會員都喜歡SUPER勝過36588,如果不重要的話,那麼為什麼大家的喜好會這麼偏SUPER呢?

 

3.網站、系統操作的體驗順暢度

真正長期、用心經營的平台,一定會顧慮到使用者的體驗好壞,這也是為什麼黑網為什麼介面都爛的跟渣一樣。

用一下就丟的東西,一定都不會管那個東西好壞,所以鉅城娛樂城評價會不好的話,可能一部份就是這個原因。

鉅城娛樂城ptt上的討論度接近0的原因,可能也跟順暢度不佳有關。

 

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